Порядок действий в случае смерти
Новость о смерти чаще всего застает врасплох. Реакцией на стресс становится полная растерянность, в первые минуты невозможно сосредоточиться и начать действовать. Чтобы приступить к организации похорон, прежде всего нужно сделать все три шага.
Номера экстренных служб работают круглосуточно:
- Дом скорби «Церемониал» +375 (29) 344-75-25
- Милиция 102
- Скорая помощь 103
1. Обратиться к медиками
Это нужно, чтобы констатировать факт смерти. В зависимости от обстоятельств, когда и где умер человек, справку о смерти (посмертный эпикриз) выдает врач скорой помощи, участковый или дежурный врач в поликлинике, врач патологоанатомического отделения в больнице или эксперт бюро судебно-медицинской экспертизы.
Куда обращаться за справкой зависит от ситуации:
- если человек умер дома, нужно обратиться в поликлинику по месту жительства умершего. Понадобится его паспорт и паспорт того, кто будет получать справку.
- если человек умер дома в нерабочие часы поликлиники, ночью или в выходной день, а также если смерть наступила на улице или в общественном месте, нужно позвонить в скорую. Умершего могут забрать в морг для того, чтобы установить причину смерти. Но если она известна, например, умерший долго болел, был в пожилом возрасте или есть сведения о диагнозе, от вскрытия в морге можно отказаться. Врачи скорой помощи в любом случае дадут всю необходимую информацию, оформят справку и расскажут, что делать дальше.
- если человек умер в больнице, персонал будет действовать по инструкции. Умершего отправят в морг и сообщат, что и когда нужно делать его близким, чтобы получить справку.
- если человек умер внезапно, в результате ДТП или несчастного случая, факт смерти и ее причины устанавливают в бюро судебно-медицинской экспертизы, а справку выдают в морге.
На основании справки о смерти (посмертного эпикриза) выдается врачебное свидетельство о смерти. Этот документ понадобится для всех следующих этапов организации похорон.
1. Обратиться к медиками
Это нужно, чтобы констатировать факт смерти. В зависимости от обстоятельств, когда и где умер человек, справку о смерти (посмертный эпикриз) выдает врач скорой помощи, участковый или дежурный врач в поликлинике, врач патологоанатомического отделения в больнице или эксперт бюро судебно-медицинской экспертизы.
Куда обращаться за справкой зависит от ситуации:
- если человек умер дома, нужно обратиться в поликлинику по месту жительства умершего. Понадобится его паспорт и паспорт того, кто будет получать справку.
- если человек умер дома в нерабочие часы поликлиники, ночью или в выходной день, а также если смерть наступила на улице или в общественном месте, нужно позвонить в скорую. Умершего могут забрать в морг для того, чтобы установить причину смерти. Но если она известна, например, умерший долго болел, был в пожилом возрасте или есть сведения о диагнозе, от вскрытия в морге можно отказаться. Врачи скорой помощи в любом случае дадут всю необходимую информацию, оформят справку и расскажут, что делать дальше.
- если человек умер в больнице, персонал будет действовать по инструкции. Умершего отправят в морг и сообщат, что и когда нужно делать его близким, чтобы получить справку.
- если человек умер внезапно, в результате ДТП или несчастного случая, факт смерти и ее причины устанавливают в бюро судебно-медицинской экспертизы, а справку выдают в морге.
2. Обратиться в милицию
В милицию нужно обращаться в любом случае, даже если человек умер дома после известной болезни или по естественным причинам. Сотрудник милиции, обычно это участковый, составляет протокол после заключения врачей. Это необходимо, чтобы подтвердить, что смерть была ненасильственной.
Присутствие сотрудников милиции тем более необходимо, когда смерть наступает в результате несчастного случая, ДТП, насилия или внезапно по неясной причине. В зависимости от обстоятельств происшествия, сотрудники милиции подробно объяснят, какие действия нужно предпринять, прежде чем начать организацию похорон, и когда это можно будет сделать.
3. Обратиться в ритуальную службу
Даже если вы еще никого не оповестили: не сообщили родственникам, близким и знакомым, не звонили в скорую и милицию — позвоните в Дом скорби «Церемониал». Благодаря многолетнему опыту наши специалисты быстро разберутся в ситуации и подскажут оптимальный порядок действий.
Мы приводим на сайте общие рекомендации, что делать в случае смерти человека. Для каждого конкретного случая наши специалисты составят четкие индивидуальные рекомендации, найдут выход из нестандартной ситуации.
Если после наших консультаций вы примите решение заказать ритуальные услуги в Доме скорби «Церемониал» вам понадобится:
- паспорт или копия паспорта умершего;
- врачебное свидетельство о смерти или гербовое свидетельство о смерти, которое выдают в загсе по адресу: ул. Ольшевского, 12 вместе со справкой на получение пособия.
Сразу после оформления заказа мы вернем оригиналы документов. Позаботьтесь о том, чтобы хранить оригинальное свидетельство о смерти там, где вы его всегда найдете. Дубликат документа, если он потеряется, выдают после уплаты госпошлины и подтверждения родственных отношений с умершим.